Política de Privacidade - EvoluServices

  1. Introdução
  2. Este documento tem como objetivo esclarecer as políticas de privacidade e segurança dos dados dos usuários dos produtos da EvoluServices.

    A EvoluServices oferece soluções em meios de pagamentos, através de produtos que permitem realizar transações de forma segura, visualizar relatórios detalhados a respeito das movimentações em períodos anteriores e controlar os recebimentos das mesmas.

  3. Dados do usuário
  4. Os produtos da EvoluServices coletam dados de autenticação dos usuários, através de e-mail e senha, de forma a identificar em cada dispositivo qual estabelecimento ou profissional os está utilizando. Esses dados são utilizados somente para identificação e não são armazenados no dispositivo.

    Informações a respeito do dispositivo utilizado podem ser coletadas com o intuito de permitir o pareamento com um PinPad, habilitando-o para a realização de transações com coleta de cartões de crédito e débito.

  5. Dados do portador do cartão
  6. Dados de cartões de crédito e débito podem ser coletados através de um PinPad pareado ao dispositivo ou através da inserção dos dados do cartão manualmente, para a modalidade de pagamento on-line.

    Os dados coletados dos cartões são armazenados de maneira criptografada no dispositivo e somente temporariamente durante a execução das operações financeiras, sendo removidos imediatamente após a confirmação destas.

    Todos os produtos da EvoluServices seguem rígidas normas que garantem a segurança dos portadores de cartões de crédito e débito e conformam-se com a certificação PCI-DSS.

    Dados sobre as operações realizadas são disponibilizados em forma de relatórios para facilitar o gerenciamento dos próprios usuário e são acessíveis somente mediante autenticação com uso de credenciais, conforme disposto no item 2.

  7. Informações de navegação
  8. Dados a respeito da navegação dos usuários nos produtos são armazenados de forma a auxiliar em caso de possíveis problemas técnicos e podem ser solicitados a qualquer momento pelo suporte técnico da EvoluServices. No entanto, o envio desses dados não é obrigatório. Os dados de navegação incluem: páginas acessadas, horário em que os eventos ocorreram, dados de comunicação com PinPads (quando aplicável). Não são armazenados dados sensíveis dos itens 2 e 3 junto às informações de navegação.

  9. Transmissão
  10. Todos os dados são transferidos entre os produtos finais (aplicações, aplicativos, site) e os servidores da EvoluServices através de canais seguros utilizando HTTPS com sessões de usuário ou token de sessões.

  11. Notificações
  12. Os produtos da EvoluServices podem exibir notificações para seus usuários, com resumos de movimentações ou recomendações de um melhor uso baseado nas movimentações anteriores. O recebimento de tais notificações é direcionado por usuário e pode ser interrompido a qualquer momento, sem qualquer ônus aos usuários.

  13. Divulgação
  14. A EvoluServices se compromete a não divulgar, em nenhuma hipótese, os dados de seus usuários e dos portadores dos cartões, como definidos nos itens 2, 3 e 6 a empresas terceiras. Dados não sensíveis que sejam de conhecimento da EvoluServices podem ser disponibilizados somente em caso de solicitações judiciais legais feitas à EvoluServices.

  15. Compromisso
  16. Os usuários dos produtos da EvoluServices, ao acessá-los (seja através do site ou instalando os aplicativos) e autenticarem-se, declaram conhecer e aceitar os termos desta política. Comprometem-se a não divulgar seus dados de acesso ao sistema, como usuário e senha, bem como não divulgar dados de seus clientes coletados, conforme descritos nos itens 2, 3 e 6.

  17. Dúvidas
  18. Em caso de dúvidas a respeito desta política de privacidade ou com relação aos produtos da EvoluServices, é possível entrar em contato através dos formulários disponíveis em https://www.saudeservice.com.br/contato ou em https://sejaevo.com.br/contato, ou através dos telefones (11) 3014-8600 na Grande São Paulo e 0800 940-4248 nas demais regiões.