Mais segurança para você

Nosso objetivo é fornecer soluções eficientes para o seu consultório ou clínica, além de proporcionar uma experiência completa e segura para você e seu cliente, pensando nisso, listamos abaixo medidas que garantem a segurança entre esta parceria.😃

No cadastro:

No momento do cadastro, serão solicitadas algumas informações e cópias dos seus principais documentos que nos permitirão conhecer você e o seu negócio. Feito isso, vamos avaliar se tudo está em conformidade com as nossas políticas de segurança, então fique tranquilo, você está em boas mãos. ;)


Nas suas vendas:

Nossa equipe especializada, acompanha e monitora todas as vendas de nossos clientes, nos casos em que o comportamento das vendas gere qualquer dúvida ou suspeita, análises são realizadas para certificar que não há nenhum risco ao cliente, ao estabelecimento e à nossa empresa.



Nessas situações, nosso time poderá solicitar documentos que comprovem a venda ou o serviço realizado/prestado, por exemplo: Notas fiscais, comprovantes das transações, emitidos pelo sistema da EvoluServices, e/ou qualquer outro documento que comprove a veracidade das informações.
Constando qualquer irregularidade na transação, a conta do cliente poderá ser suspensa e seus recebíveis retidos, até que todas as informações sejam esclarecidas. Se você passar por isso, não se preocupe, situações como essa podem ser resolvidas em pouco tempo. Para garantir a agilidade desse processo é importante que você:


 Mantenha os seus dados cadastrais atualizados

 Guarde todos os documentos que validem suas transações, como os comprovantes emitidos pelo sistema da EvoluServices

 Fique atento aos seus e-mails, aplicativos de mensagens e ligações para que a nossa equipe possa contatá-lo rapidamente

 Procure encaminhar comprovantes legíveis, completos e relacionados à respectiva transação

Não forneça os dados do seu cartão!

Esclarecemos que nossa empresa não entra em contato para solicitar dados do cartão de crédito, seja por e-mail ou telefone.

Fique atento a qualquer contato que identifique-se como Saúde Service solicitando dados de cartões, não forneça estas informações.

Destacamos que esta não é uma prática da nossa empresa, zelamos pela segurança dos dados de nossos clientes e de todos os cartões que transacionam por meio dos nossos serviços.

Para mais esclarecimentos, entre em contato conosco!


Na sua relação com a nossa empresa:

Para garantir que nossa parceria esteja em conformidade com as leis e normas do Sistema Financeiro, você NÃO deve:

Cadastrar-se conosco com um CNPJ/CPF que não seja o seu

Emprestar ou fornecer o equipamento, para outra pessoa, sem nos informar previamente

Realizar transações que não correspondam ao seu negócio. Exemplo: Se o cadastro pertencer a um dentista, só poderão existir transações relacionadas a tratamentos odontológicos

Utilizar cartões, de crédito ou débito, pessoais ou de parentes na sua maquininha.


No mercado em que estamos inseridos:

Somos certificados anualmente pelo PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Essa certificação é específica para a indústria de cartões e pagamentos, define e regula modelos de segurança e padrões rigorosos, que devem ser observados obrigatoriamente, a fim de evitar eventos como perda de informações sigilosas de clientes ou até mesmo ataques cibernéticos.

Além do certificado PCI, seguimos leis e regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, conforme legislação vigente.

Valorizamos a ética e a transparência assegurando confiança aos nossos clientes e sociedade como um todo.